الأحوال المدنية فى منزلك.. قوافل متنقلة وخطوط ساخنة لتلقى الطلبات (صور)

لم تعد الأحوال المدنية تقدم خدماتها فى مكاتب السجل المدنى المعروفة، ولكن امتدت مظلة العمل إلى مكاتب سجل مدنى متنقلة تقدم الخدمات تحت شعار "الأحوال المدنية فى خدمة المواطن"؛ لتقديم كافة الخدمات فى أى مكان يتواجده به المواطن، سواء بالمنزل أو الشركة أو النادى مقابل سداد تكاليف الخدمة، وتخصيص خطوط ساخنة لتلقى الطلبات.

 الأحوال المدنية فى خدمة المواطن

واصل قطاع الأحوال المدنية إيفاد قوافل مُجهزة فنياً ولوجستياً لتقديم كافة الخدمات التى يقدمها القطاع للمواطنين من (بطاقات الرقم القومى – المُصدرات المُميكنة) بنطاق محافظات (القاهرة – الجيزة - الإسكندرية - المنوفية – الغربية – القليوبية – قنا – كفر الشيخ - البحيرة – المنيا – أسيوط – شمال سيناء).

وأسفرت هذه القوافل عن استخراج 10777 بطاقة رقم قومى، و5891 مصدراً مميكناً.
وفى ضوء الإقبال المتزايد من قِبل المواطنين على تلك المناطق، تقرر استمرار عمل القوافل بالمحافظات، اعتباراً من يوم 1/4/2023 واستمراراً لتلبية طلبات المواطنين للحصول على خدمات القطاع بأماكن تواجدهم.

وواصل القطاع على مدار أيام الأسبوع تلقى الاتصالات الجماهيرية الواردة عبر الخطوط الساخنة لتلبية وتوصيل مختلف خدمات القطاع بشكل فورى لهم بأماكن تواجدهم على أرقام القطاع المختصرة: (15340) لمختلف الطلبات الجماهيرية الفورية – (15341) لطلبات كبار السن وذوى الهمم والحالات المرضية وأسر الشهداء.

وتم تلبية مختلف الطلبات وتوصيلها فى ذات اليوم تيسيراً على المواطنين.. وأسفرت عن استخراج وتوصيل عدد 445 بطاقة رقم قومى و83 مصدراً مميكناً.
 

التماسات الحالات الإنسانية

كما واصل القطاع الاستجابة لالتماسات الحالات الإنسانية (المرضى وكبار السن وذوى الهمم) وإيفاد مأموريات لـ 9 حالات إنسانية بالمنازل والمستشفيات لتجديد بطاقات الرقم القومى لهم ، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم.
         
كما يقوم القطاع بمواصلة إيفاد مأموريات (فنية – قانونية) لاستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى للعاملين والأعضاء المترددين على بعض (الجهات الحكومية - النوادى الرياضية)، وتم اتخاذ الإجراءات اللازمة لاستخراجها وتسليمها لهم، حيث تم استخراج وتجديد بطاقة الرقم القومى لـ361 مواطنا ومواطنة.
 

قادرون باختلاف

بالإضافة إلى مواصلة استقبال الحالات الإنسانية بالمركز النموذجى لكبار السن وذوى الهمم "قادرون باختلاف" لتلبية احتياجاتهم من  مصدرات القطاع.. حيث تم إستخراج وتجديد بطاقات الرقم القومى لـ 181 من كبار السن وذوى الإحتياجات الخاصة.
   
ولقيت هذه الإجراءات قبول واستحسان المواطنين؛ لما لها من مردود إيجابى من خلال التيسير عليهم فى تلقيهم للخدمات بصورة مميزة وتوفًر للوقت والجهد.

يأتى ذلك فى إطار حرص وزارة الداخلية على إعلاء قيم حقوق الإنسان والتيسير على المواطنين فى تقديم الخدمات الجماهيرية و فى إطار سياسة وزارة الداخلية الهادفة فى أحد محاورها إلى تفعيل الدور المجتمعى لكافة القطاعات الأمنية اعتماد الإجراءات التى من شأنها حصول المواطنين على الخدمات الشرطية فى سهولة ويسر.

تابع أحدث الأخبار عبر